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Participación como formadores/as en el curso “Instrumentos para la gestión de Centros Ocupacionales” (2007, 2008)

Participación como formadores/as en el curso “Instrumentos para la gestión de Centros Ocupacionales” (2007, 2008). Curso de 20 horas de duración destinado a Directores de Centros Ocupacionales. Impartido en el Centro ” Beatriz Galindo”.

Objetivos:

• Adquirir conocimientos sobre evaluación y mejora continua en un Centro Ocupacional. (C.O.). Referencia a la programación general de centro, de las áreas e individuales.
• Revisar y analizar Instrumentos de evaluación y de mejora de la calidad. Referencia al Manual de Procedimiento de C.O.
• Revisar los procedimientos de actuación y su implantación en los C.O. en la Comunidad de Madrid.
• Elaborar propuestas de líneas de trabajo comunes para los C.O. de la Comunidad de Madrid.

Contenidos:

• Metodología de la evaluación: Diseño de evaluación referido a Programación General de Centro.
• Identificación y priorización de problemas. Análisis causal y métodos. Referencia al Cuestionario de Centro Ocupacional.
• Análisis de resultados y medidas correctoras. Estrategias y gestión del cambio.
• Gestión con criterios de calidad: monitorización de indicadores.
• Otros aspectos relacionados con la evaluación: satisfacción de clientes.
• Manual de Calidad. Procedimiento. Normas. Instrucciones técnicas.
• Ejercicios de aplicación práctica.