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Participación como formadores/as en el curso «Instrumentos para la gestión de Centros Ocupacionales» (2007, 2008)

Participación como formadores/as en el curso «Instrumentos para la gestión de Centros Ocupacionales» (2007, 2008). Curso de 20 horas de duración destinado a Directores de Centros Ocupacionales. Impartido en el Centro » Beatriz Galindo».

Objetivos:
  • Adquirir conocimientos sobre evaluación y mejora continua en un Centro Ocupacional. (C.O.). Referencia a la programación general de centro, de las áreas e individuales.
  • Revisar y analizar Instrumentos de evaluación y de mejora de la calidad. Referencia al Manual de Procedimiento de C.O.
  • Revisar los procedimientos de actuación y su implantación en los C.O. en la Comunidad de Madrid.
  • Elaborar propuestas de líneas de trabajo comunes para los C.O. de la Comunidad de Madrid.
Contenidos:
  • Metodología de la evaluación: Diseño de evaluación referido a Programación General de Centro.
  • Identificación y priorización de problemas. Análisis causal y métodos. Referencia al Cuestionario de Centro Ocupacional.
  • Análisis de resultados y medidas correctoras. Estrategias y gestión del cambio.
  • Gestión con criterios de calidad: monitorización de indicadores.
  • Otros aspectos relacionados con la evaluación: satisfacción de clientes.
  • Manual de Calidad. Procedimiento. Normas. Instrucciones técnicas.
  • Ejercicios de aplicación práctica.